Работа: инженер технической поддержки в Пермском крае , 1074 вакансии

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

Компания ДКС – один из крупнейших российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT

• 27 лет на рынке
• 4500 численность работников

• топ 100 лучших работодателей

Приглашаем в команду департамента инженерных решений специалиста на позицию «Инженер технической поддержки». Мы готовы предложить гибридный режим работы: удаленная работа + посещение офиса по утвержденному графику.

Чем предстоит заниматься у нас:

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

О компанииМы — команда экспертов в сфере IT-решений для медицинских лабораторий и бизнеса, разрабатываем и сопровождаем ключевые системы:- ЛИС «Брегис» и «Ариадна» — автоматизация лабораторных процессов;- Bitrix24 — корпоративные порталы и CRM.

Компания имеет лицензии ФСТЭК и ФСБ, оказываем услуги по информационной безопасности.Работаем с крупными клиентами: медицинскими центрами, учебными центрами, государственными компаниями.Ваши задачи- Приём,

...

Обязанности:

• Организация мониторинга оборудования;
• Участие в проработке проектов;
• Организация ремонта оборудования;
• Контроль сроков гарантии и сервиса;
• Диагностика неполадок оборудования.

Требования:

• Знание принципов построения радиосвязи, сетей;
• Знание принципов работы видеокамер, радиоантенн, сетевого оборудования, серверов;
• Знание принципов передачи информации посредством радиосвязи, сетей;
• Знание протоколов передачи данных;
• Опыт внедрения и настройки комплексных систем мониторинга и управления ИТ-сервисами;
• Умение работать с радиотехническими средствами связи.

...

Компания «Меридиан Саппорт» в связи с расширением штата приглашает в команду Инженера технической поддержки.

«Меридиан Саппорт» — аккредитованная ИТ компания, входит в состав ГК «Меридиан». Занимается разработкой, тестированием и технической поддержкой программного обеспечения.

«Меридиан Саппорт» предоставляет широкие возможности для раскрытия потенциала и карьерного роста своих работников, ценит стремление к достижению результата, готовность работать в команде и брать на

...

Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа...

Начальник отдела контента и технической поддержки в каталог промышленного насосного оборудования Зенова (www.zenova.ru; ознакомьтесь с сайтом, плиз).Обязанности

• Разработка и внедрение контентной стратегии (совместно с руководством).
• Разработка KPI, выстраивание системы мотивации для отдела.
• Описание типовых стандартных процессов отдела, определение ответсвенного за каждый из них.
• Координация работы команды, распределение задач
• Анализ эффективности работы отдела и подготовка отчетности
• Взаимодействие с другими подразделениями

...

Обязанности:

• составление технологических последовательностей и разделений труда на швейные изделия

• составление норм расхода материалов и фурнитуры на выпускаемую продукцию

• обучение швей технологии пошива

• разработка и пошив образцов-эталонов

Требования:

• высшее или среднее профессиональное образование инженерно-технического работника швейного производства легкой промышленности

  наличие навыков: работы на ПК в программах Microsoft Word, Excel

• желателен опыт работы в швейной промышленности, рассмотрим кандидатов без опыта работы

...

Компания «Меридиан Саппорт» в связи с расширением штата приглашает в команду Инженера технической поддержки.

«Меридиан Саппорт» — аккредитованная ИТ компания, входит в состав ГК «Меридиан». Занимается разработкой, тестированием и технической поддержкой программного обеспечения.

«Меридиан Саппорт» предоставляет широкие возможности для раскрытия потенциала и карьерного роста своих работников, ценит стремление к достижению результата, готовность работать в команде и брать на

...

Обязанности:

• Общение с клиентами GreenData (прием входящих обращений – сообщения в системе учета обращений, почта);

• Решение технических вопросов: диагностика, настройка программного обеспечения (в том числе удаленно);

• Аналитическая проработка требований

• Формирование постановок задач разработчикам

• Тестирование функционала системы.

Требования:

• Знание принципов ООП;
• Знание языка SQL, любой синтаксис (предпочтительно PostgreSQL) на базовом уровне;
• Языки моделирования, нотации, диаграммы (Предпочтительно BPM, UML, IDEF);
• Знание основ

...

Обязанности:

• Организация содержания, текущего и аварийного ремонта объектов инженерной инфраструктуры: подготовка технического задания на размещение муниципального заказа, взаимодействие с подрядными организациями, в том числе осуществление контроля за выполнением работ

Требования:

• Высшее профессиональное образование, стаж работы инженером 1 категории не менее 3 лет
• Условия:
• Нормальные
• Выплата квартальной, годовой премии, материальной помощи к отпуску

Компания «ИРИС» (ООО "ИНФОРМАЦИОННЫЕ РОЗНИЧНЫЕ ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ") является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.

Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры:

...

Российская IT-компания, разрабатывающая и внедряющая комплексные решения по автоматизации контроля допуска персонала к рабочим зонам.Мы — резиденты Сколково (РФ) и TechGarden (РК), разработчик и поставщик программно-аппаратного комплекса КАП «ЭСМО» — электронной системы медицинских осмотров.

В связи с развитием продукта и ростом компании приглашаем в команду специалиста технической поддержки на 2 линию.

✅Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка программно-аппаратного

...

В поисках ночного специалиста поддержки!

Ты не боишься ночных смен и готов стать тем, кто всегда на связи, когда другим нужен ответ? Присоединяйся к нашей команде технической поддержки — здесь ценят внимание к деталям, дружелюбие и желание помогать!

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно отвечать на обращения клиентов по готовым скриптам;
• Внимательно фиксировать и передавать технической команде информацию о проблемах с инфраструктурой

...

Начальник отдела контента и технической поддержки в каталог промышленного насосного оборудования Зенова (www.zenova.ru; ознакомьтесь с сайтом, плиз).Обязанности

• Разработка и внедрение контентной стратегии (совместно с руководством).
• Разработка KPI, выстраивание системы мотивации для отдела.
• Описание типовых стандартных процессов отдела, определение ответсвенного за каждый из них.
• Координация работы команды, распределение задач
• Анализ эффективности работы отдела и подготовка отчетности
• Взаимодействие с другими подразделениями

...

Обязанности:

• Обработка заявок, инцидентов, поступающих в систему управления инцидентами;

• Анализ редактирования данных, анализ логов, воспроизведение ошибок через тест-кейсы;

• Передача информации о выявленных проблемах в отдел контроля качества, контроль устранения ошибок;

• Консультирование пользователей по техническим вопросам;

• Исправление ошибочных данных возникших в следствии технических ошибок.

Требования:

• Высшее образование (бакалавриат, магистратура) по специальности информационные технологии;

• Опыт работы не менее 1 года в области

...