Работа: инженер технической поддержки в Пермском крае , 961 вакансия

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Ваши ключевые задачи:

• Организация и проведение работ по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Диагностика, обслуживание и ремонт оргтехники, включая терминалы сбора данных, МФУ установка, ремонт и поддержка кассовой техники и весового оборудования;
• Замена расходных материалов, терминалов и частей оборудования;
• Проведение планово-профилактических работ и организация ремонта;
• Выездная техническая поддержка.

Требования:

• У вас есть опыт работы в технической поддержке или в

...

Мы - промышленная группа, которая уже 26 лет реализует комплексные решения в сфере поставки металлообрабатывающего оборудования.

Мы помогаем подобрать оборудование, проводим полное сервисное обслуживание и обучаем сотрудников.

Наши клиенты - промышленные предприятия России и стран ближнего зарубежья.

Наши сотрудники - активные и энергичные, ориентированные на результат люди, увлеченные своим делом.

Приглашаем в команду Инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Принимать обращения пользователей

...

Присоединяйся к нашей дружной семье VERRA! ✨

Мы предлагаем возможность трудоустроиться в стабильную компанию с профессиональными сотрудниками и комфортным рабочим местом. Для тебя мы создали отличные условия, чтобы твоя работа была приятной и приносила удовольствие!

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

✅ Строгий контроль соблюдения ТК РФ: официальное трудоустройство, белая зарплата 2 раза в месяц

✅ Удобный график работы: 5/2, рабочие часы с 09:00

...

Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа...

Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа...

Обязанности:

• составление технологических последовательностей и разделений труда на швейные изделия

• составление норм расхода материалов и фурнитуры на выпускаемую продукцию

• обучение швей технологии пошива

• разработка и пошив образцов-эталонов

Требования:

• высшее или среднее профессиональное образование инженерно-технического работника швейного производства легкой промышленности

  наличие навыков: работы на ПК в программах Microsoft Word, Excel

• желателен опыт работы в швейной промышленности, рассмотрим кандидатов без опыта работы

...

Компания «Меридиан Саппорт» в связи с расширением штата приглашает в команду Инженера технической поддержки.

«Меридиан Саппорт» — аккредитованная ИТ компания, входит в состав ГК «Меридиан». Занимается разработкой, тестированием и технической поддержкой программного обеспечения.

«Меридиан Саппорт» предоставляет широкие возможности для раскрытия потенциала и карьерного роста своих работников, ценит стремление к достижению результата, готовность работать в команде и брать на

...

Обязанности:

• сбор и анализ данных для проектирования;
• взаимодействие с муниципальными и государственными службами по согласованию проектной и иной документации;
• сопровождение разработки проектной документации, экспертизы;
• осуществление входного контроля проектной документации;
• проверка инженерных изысканий;
• подготовка документов и получение РНС;
• сопровождение заключения договоров технологического присоединения, техусловий;
• подготовка документов, согласование с органами власти и получение ЗОС и РНВ;
• работа с проектными организациями по внесению

...

Что нужно делать:

• принимать входящие звонки от наших действующих клиентов (юр. лица)
• осуществлять техническую поддержку клиентов (помощь в работе дистанционного банковского обслуживания)
• консультировать юридических лиц по продуктам и услугам Банка

Мы ожидаем от кандидата:

• развитые коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь
• клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами
• уверенный пользователь ПК
• ответственность
• способность работать в режиме многозадачности
• желательно -

...

Обязанности:

• Общение с клиентами GreenData (прием входящих обращений – сообщения в системе учета обращений, почта);

• Решение технических вопросов: диагностика, настройка программного обеспечения (в том числе удаленно);

• Аналитическая проработка требований

• Формирование постановок задач разработчикам

• Тестирование функционала системы.

Требования:

• Знание принципов ООП;
• Знание языка SQL, любой синтаксис (предпочтительно PostgreSQL) на базовом уровне;
• Языки моделирования, нотации, диаграммы (Предпочтительно BPM, UML, IDEF);
• Знание основ

...

КОМПАНИЯ АСУпроект – комплексная разработка и внедрение ИТ– решений для нефтегазодобывающих предприятий – в связи с запуском новых проектов открывает вакансию

Специалист по технической поддержке и поддержке эксплуатации информационно-аналитических систем

Обязанности:

• Техническая поддержка, поддержка эксплуатации и сопровождение информационно-аналитических систем на базе OIS iField;
• Взаимодействие со службами разработки и внедрения программных продуктов;
• Взаимодействие с техническими специалистами Заказчика (интервьюирование, сбор потребностей, формализация

...

Обязанности:

• Обработка заявок, инцидентов, поступающих в систему управления инцидентами;

• Анализ редактирования данных, анализ логов, воспроизведение ошибок через тест-кейсы;

• Передача информации о выявленных проблемах в отдел контроля качества, контроль устранения ошибок;

• Консультирование пользователей по техническим вопросам;

• Исправление ошибочных данных возникших в следствии технических ошибок.

Требования:

• Высшее образование (бакалавриат, магистратура) по специальности информационные технологии;

• Опыт работы не менее 1 года в области

...

Группа «Самолет» — ведущий российский застройщик и работодатель в строительной отрасли, основанный в 2012 году. Мы проектируем современные кварталы и формируем новую среду жизни, учитывая потребности регионов.

Проектные команды — это многофункциональные группы, отвечающие за строительство и подготовку объектов. В работе наших команд более 100 проектов по всей России: с таким масштабом Самолет на сегодня является одним из самых крупных

...

Компания «Меридиан Саппорт» в связи с расширением штата приглашает в команду Инженера технической поддержки.

«Меридиан Саппорт» — аккредитованная ИТ компания, входит в состав ГК «Меридиан». Занимается разработкой, тестированием и технической поддержкой программного обеспечения.

«Меридиан Саппорт» предоставляет широкие возможности для раскрытия потенциала и карьерного роста своих работников, ценит стремление к достижению результата, готовность работать в команде и брать на

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП), рассматриваем также студентов последних курсов (информатика).

Задачи:

● диагностика, ремонт, обслуживание компьютерной техники, кассовой аппаратуры, систем видеонаблюдения (опыт обязателен);

● установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;

● подключение и настройка периферийного оборудования, включая торговое (ККТ, сканеры ШК, принтеры, весовое оборудование);

● сборка и размещение комплектов оборудования на точках заказчика;

...

Интегрити — IT-компания, разрабатывающая решения для цифровой маркировки длинномерной и штучной продукции.Мы растём, расширяем клиентскую базу и усиливаем сервисную команду — сейчас ищем специалиста технической поддержки второй линии, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать продукт вместе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, анализировать и обрабатывать эскалированные запросы от первой линии поддержки
• Контролировать качество работы 1 линии

...